Rujukan Laman

Dasar Privasi senang303: Melindungi Data Anda dengan Rapi

Di senang303, kami komited melindungi maklumat peribadi anda dan memastikan data dikendalikan mengikut undang-undang tempatan. Ketahui apa yang kami lakukan untuk mengurus maklumat anda secara selamat dan bertanggungjawab.

Keselamatan DataPengendalian MaklumatPrivasi TerjaminPengawalan Data
senang303 Dasar Privasi senang303: Melindungi Data Anda dengan Rapi
KHIDMAT PELANGGAN

Cara menghubungi kami berkenaan privasi data

E-mel Sokongan Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami menerusi e-mel di [email protected] untuk sebarang pertanyaan berkaitan pengurusan maklumat atau permintaan perubahan data.
Khidmat Live Chat Sembang langsung tersedia setiap hari dari 09:00 hingga 21:00 untuk mendapatkan bantuan segera berkenaan privasi dan keselamatan akaun anda.
Pusat Bantuan Lawati pusat bantuan di platform kami untuk maklumat lengkap tentang hak, pengurusan data dan prosedur keselamatan.
KEBOLEHAN PERLINDUNGAN DATA

Pendekatan kami terhadap keselamatan dan privasi data

Pengendalian Data

Data anda disimpan dengan teknologi enkripsi terkini dan diakses hanya oleh staf berkenaan yang diberi kebenaran sahaja. Kami mengekalkan maklumat selama diperlukan untuk tujuan operasi dan mematuhi undang-undang Malaysia.

Penggunaan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk memperbaiki pengalaman pengguna dan memastikan platform kami berfungsi dengan baik. Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui tetapan pelayar web anda.

Pengurusan Akaun

Kawalan keselamatan seperti pengesahan dua faktor dan proses verifikasi transaksi digunakan untuk melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

Pematuhan Privasi

Kami mengikuti semua peruntukan akta perlindungan data peribadi Malaysia dan mematuhi garis panduan yang relevan bagi memastikan maklumat peribadi sentiasa dilindungi.

Penguatkuasaan Privasi

Permintaan maklumat, pembetulan, atau penghapusan data boleh dibuat melalui bahagian sokongan kami dan akan diproses dalam masa yang munasabah.

Saluran Komunikasi

Segala maklumat berkaitan privasi dan keselamatan boleh dikemukakan melalui email sokongan dan saluran komunikasi rasmi lain.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi

Anda mempunyai hak untuk mengakses maklumat yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, dan meminta penghapusan maklumat tertentu melalui saluran sokongan kami.

Kami menggunakan teknologi enkripsi, kawalan akses ketat dan langkah keselamatan lain untuk memastikan maklumat anda selamat dan dilindungi dari akses tidak sah.

Maklumat disimpan selagi diperlukan untuk melaksanakan fungsi platform dan mematuhi undang-undang Malaysia, selepas itu data akan dipadamkan secara selamat.

Transaksi diproses melalui saluran yang selamat seperti FPX, Touch 'n Go dan GrabPay, biasanya dalam masa beberapa saat, serta disokong oleh protokol keselamatan terkini.

Ya, anda boleh mengemas kini maklumat anda melalui menu tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan untuk bantuan.

Segera hubungi sokongan pelanggan dan tukarkan kata laluan anda. Kami akan membantu menyelidik dan melindungi akaun anda dengan langkah keselamatan tambahan.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui email [email protected] atau borang aduan di platform untuk maklumat tambahan dan tindakan selanjutnya.